ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ปรับปรุงล่าสุด 29 กันยายน 2569 · ฉบับ 2026-09-29 · ฉบับร่าง อยู่ระหว่างให้ทนายความตรวจทาน
1. เกี่ยวกับ Dishboard
Dishboard (dishboard.site) เป็นเว็บไซต์ให้คนกินโหวตและรีวิวร้านที่ทำแต่ละเมนูอร่อยที่สุดในแต่ละเมือง ให้บริการโดย [ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ และที่อยู่] การใช้เว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่าง
2. บัญชีผู้ใช้
- หนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชี และต้องยืนยันด้วยอีเมลที่คุณเป็นเจ้าของ
- ชื่อที่แสดงต้องไม่หยาบคาย ไม่แอบอ้างเป็นผู้อื่น และไม่ใช่ชื่อร้านหรือแบรนด์เพื่อโฆษณา
- คุณรับผิดชอบการใช้งานทุกอย่างที่เกิดจากบัญชีของคุณ
3. การโหวต
- โหวตได้หนึ่งร้านต่อหนึ่งเมนูในแต่ละเมือง และควรโหวตจากประสบการณ์ที่กินจริง
- ห้ามปั่นโหวต เช่น ใช้หลายบัญชี จ้างหรือแลกเปลี่ยนโหวต หรือใช้โปรแกรมอัตโนมัติ
- เจ้าของร้าน พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียห้ามโหวตหรือรีวิวร้านของตัวเอง
- เราลบโหวตที่ผิดปกติและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หลักฐาน เช่น รูปอาหารและใบเสร็จ อาจเพิ่มน้ำหนักโหวตตามที่อธิบายในหน้าวิธีจัดอันดับ
4. รีวิวและกระทู้
- เขียนจากประสบการณ์จริงของคุณเอง ตรงไปตรงมา
- ห้ามคำหยาบ การด่าทอ คุกคาม หรือเหยียดบุคคลหรือกลุ่มคน
- ห้ามโฆษณา ลิงก์ โค้ดส่วนลด หรือชักชวนให้ติดต่อ
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่น ชื่อจริง เบอร์โทร หรือที่อยู่
- ห้ามรับเงินหรือสิ่งตอบแทนเพื่อเขียนรีวิว
5. รูปภาพ
- อัปโหลดได้เฉพาะรูปที่คุณถ่ายเอง หรือรูปที่คุณมีสิทธิ์ใช้และเผยแพร่
- ห้ามรูปโป๊ เปลือย รูปทางเพศหรือเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ห้ามรูปความรุนแรง เลือด หรือการบาดเจ็บ
- ห้ามรูปที่มีบุคคลอื่นที่ระบุตัวตนได้ถ้าเขาไม่ยินยอม และห้ามรูปบัตรประชาชนหรือเอกสารส่วนตัว
- คุณยังเป็นเจ้าของรูป แต่อนุญาตให้ Dishboard ใช้รูปนั้นแบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าตอบแทน เพื่อแสดงบนเว็บไซต์ ในการ์ดแชร์ และในการโปรโมตเว็บไซต์ ตราบที่รูปยังอยู่ในระบบ
- เราลบรูปที่ผิดข้อกำหนดได้ทันที และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ผิดกฎหมาย
6. ใบเสร็จ
- ใช้ใบเสร็จจริงจากการซื้อของคุณเองเท่านั้น ห้ามแก้ไขหรือปลอมแปลง
- ใบเสร็จไม่แสดงบนเว็บไซต์ ทีมงานเท่านั้นที่เห็น และใช้เพื่อยืนยันการโหวตเท่านั้น
- ใบเสร็จหนึ่งใบใช้ได้ครั้งเดียว
7. การตรวจเนื้อหาด้วย AI
รีวิว กระทู้ รูป และใบเสร็จ ได้รับการตรวจด้วยระบบ AI ก่อนแสดง เนื้อหาที่ผิดชัดเจนจะถูกปฏิเสธ เนื้อหาที่ไม่แน่ใจจะรอทีมงานตรวจ ระบบ AI อาจผิดพลาดได้ คุณแจ้งทีมงานให้ทบทวนได้
8. การจัดอันดับและข้อมูลร้าน
- ไม่มีร้านไหนจ่ายเงินเพื่อซื้ออันดับได้
- ก่อนเปิดใช้งานจริง อันดับเริ่มต้นอ้างอิงจากรีวิวออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- ข้อมูลร้าน เช่น ที่อยู่ ราคา และเวลาเปิด อาจไม่เป็นปัจจุบัน โปรดตรวจสอบกับร้านก่อนเดินทาง
- รูปเมนูที่มีป้ายภาพประกอบไม่ใช่รูปจากร้านนั้น
9. การระงับและการยกเลิก
เราระงับหรือลบบัญชี โหวต และเนื้อหาที่ผิดข้อกำหนดได้ คุณลบบัญชีของคุณเองได้ทุกเมื่อจากหน้าโปรไฟล์
10. ข้อจำกัดความรับผิด
[ให้ทนายความกำหนดขอบเขตความรับผิดตามกฎหมายไทย] เนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์เป็นความเห็นของผู้ใช้ ไม่ใช่ความเห็นของ Dishboard
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์และขอให้สมาชิกยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย [ให้ทนายความกำหนดศาลที่มีเขตอำนาจ]
นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
[ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ และที่อยู่] ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล]
ข้อมูลที่เราเก็บ
- อีเมลและชื่อที่แสดง
- รูปโปรไฟล์ (ถ้ามี)
- โหวต รีวิว กระทู้ และรูปที่คุณอัปโหลด
- ใบเสร็จและข้อความที่ AI อ่านได้จากใบเสร็จ
- ค่า IP แบบเข้ารหัสทางเดียว (hash) พร้อมค่าสุ่ม เพื่อตรวจจับการปั่นโหวต เราไม่เก็บ IP จริง
- ตำแหน่งของคุณ เฉพาะตอนที่คุณกดดูร้านใกล้คุณ ใช้คำนวณแล้วไม่ได้เก็บไว้
- คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ และค่าเมืองที่คุณเลือกล่าสุดในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ถ้าคุณกดยอมรับคุกกี้วิเคราะห์: หน้าที่คุณเปิดและวิธีที่คุณใช้เว็บ ผ่าน Google Analytics ถ้าไม่ยอมรับ เราจะไม่โหลด Google Analytics เลย
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ให้บริการบัญชี การโหวต และการรีวิว (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)
- ป้องกันการปั่นโหวต สแปม และเนื้อหาผิดกฎหมาย (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- ส่งรหัสยืนยันทางอีเมล (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)
- ตรวจใบเสร็จเพื่อเพิ่มน้ำหนักโหวต (ความยินยอม เมื่อคุณเลือกส่งใบเสร็จ)
- ดูภาพรวมการใช้เว็บเพื่อนำไปปรับปรุง (ความยินยอม ผ่านแถบคุกกี้ ถอนได้ทุกเมื่อที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้า)
ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา
- Cloudflare: โฮสต์เว็บไซต์ ฐานข้อมูล ที่เก็บรูป การส่งอีเมล และ AI อ่านรูป (เซิร์ฟเวอร์อาจอยู่นอกประเทศไทย)
- TypeSafe (typesafe.ai): ตรวจข้อความรีวิว กระทู้ ชื่อร้านที่เสนอ และคำอธิบายรูป (ส่งเฉพาะข้อความ ไม่ส่งอีเมลหรือชื่อบัญชีของคุณ)
- OpenStreetMap: ใช้ชื่อร้านและย่านที่ผู้ใช้เสนอ เพื่อค้นหาร้านบนแผนที่
- Google (Google Analytics และ Tag Manager): สถิติการใช้เว็บ เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ ไม่ใช้เพื่อโฆษณา (เซิร์ฟเวอร์อาจอยู่นอกประเทศไทย)
- เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ส่งต่อให้ร้านอาหาร
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี โหวต และรีวิว: จนกว่าคุณจะลบบัญชี
- รูปใบเสร็จที่ผ่านการตรวจ: ลบภายใน 90 วันหลังอัปโหลด รูปที่ไม่ผ่านการตรวจลบทันที
- รหัสยืนยันทางอีเมล: หมดอายุใน 10 นาที
- ข้อมูลใน Google Analytics: 14 เดือน
- บันทึกการทำงานของทีมงาน: [ให้ทนายความกำหนด]
สิทธิของคุณ
- ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (แก้ชื่อที่แสดงได้เองที่หน้าโปรไฟล์)
- ลบบัญชีและข้อมูล (กดลบบัญชีได้เองที่หน้าโปรไฟล์)
- คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอม
- ใช้สิทธิได้ที่ [อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล] และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ผู้เยาว์
[ให้ทนายความกำหนดอายุขั้นต่ำและเงื่อนไขความยินยอมของผู้ปกครอง]